Zinvol samenwerken in de thuissituatie
In het project 'Zinvol samenwerken in de thuissituatie' hebben professionals zoals huisartsen, wijkverpleegkundigen, fysiotherapeuten en geestelijk verzorgers uitgeprobeerd hoe we mensen thuis kunnen helpen die dingen in het leven meemaken die ze uit balans brengen en misschien wel vragen oproepen zoals ‘Wat heeft het allemaal nog voor zin?’ of: ‘Waarom overkomt mij dit nu’.
Aan het eind van het project weten we nu dat als deze professionals elkaar leren kennen en samen een netwerk gaan vormen, ze beter herkennen welke mensen deze zorg nodig hebben, hoe ze het beste met deze mensen in gesprek kunnen gaan en wanneer ook andere professionals kunnen helpen.
- Gebruik woorden die iedereen begrijpt, deze zorg is voor iedereen beschikbaar!
- Er is al heel veel ontwikkeld wat de professionals kunnen gebruiken zoals goede vragen om te stellen aan burgers en handige folders om mee te geven.
- Maak de samenwerking zo praktisch mogelijk, bespreek regelmatig moeilijke of verdrietige situaties (uiteraard met oog voor privacy), zodat je ook hulp van elkaar krijgt en soms naar iemand kunt doorverwijzen.
- Leer elkaar kennen, in een wijk werken vaak dezelfde professionals die allemaal met dezelfde burgers contact hebben. Als je elkaar kent, kun je elkaar ook makkelijker vertrouwen met gevoelige situaties.
- De mensen die deze zorg het meest nodig hebben, zijn vaak ook het moeilijkste te bereiken. Zorg ervoor dat je juist deze mensen in beeld krijgt.
Om ervoor te zorgen dat meer professionals weten hoe ze dit het beste kunnen doen is deze rapportage geschreven, maar is er ook een e-learning ontwikkeld die iedereen al deze handige conclusies ook wil toepassen in zijn eigen wijk of gemeente kan doorlopen. Zo vinden we niet steeds opnieuw het wiel uit!
Dit onderzoek is uitgevoerd door Hogeschool Viaa als een onderdeel van het programma Zingeving en Geestelijke Verzorging van ZonMw.
